Инструкция · 1С-Отчётность · 5 минут чтения

Сервис: 1С-Отчётность

Как подключить 1С-ЭДО и начать обмен документами

1С-ЭДО позволяет отправлять и получать счета-фактуры, акты и накладные прямо из программы 1С, без бумаги и курьеров. Рассказываем, что нужно для подключения, как пригласить контрагентов и почему документы иногда «не приходят».

• Что нужно для подключения
• Подключить организацию
• Пригласить контрагентов
• Принять приглашения и получать документы
• Если у контрагента другой оператор
• Частые проблемы

Что нужно для подключения

• Электронная подпись руководителя, установленная на компьютере, где работает 1С, и пароль от неё.
• Заполненная карточка организации: ИНН, КПП, юридический адрес из классификатора и почта для уведомлений.
• Включённые сервисы ЭДО в настройках программы — обычно уже включены.

Шаг 1. Подключить организацию

В справочнике «Организации» выберите «ЭДО — Подключить организацию». Помощник попросит подпись, пароль и оператора ЭДО, а потом зарегистрирует учётную запись в сервисе.

Шаг 2. Пригласить контрагентов

Подключение организации — только половина дела. Обмен с конкретным контрагентом начнётся, когда он примет ваше приглашение (или вы — его).

1. В справочнике «Контрагенты» выберите контрагента и команду «ЭДО — Пригласить к обмену».
2. Уточните у контрагента его идентификатор: у одной организации бывает несколько учётных записей.
3. Отправьте приглашение и дождитесь ответа.

Шаг 3. Принять приглашения и получать документы

Все приглашения и документы — в окне «ЭДО» (в некоторых версиях — «Текущие дела ЭДО»). Входящие приглашения принимаются одной кнопкой, а новые документы появляются после «Отправить и получить».

Если у контрагента другой оператор

Между операторами, которые работают с 1С-ЭДО, обмен идёт автоматически. С остальными может понадобиться роуминг — его настраивают по заявке.

Частые проблемы

• Не найден код региона в адресе. Юридический адрес введён вручную — заполните его заново из классификатора.
• Подписи нет в списке. Сертификат не установлен на этом компьютере или не работает криптопровайдер.
• Документы от контрагента не приходят. Приглашение ещё не принято или давно не нажимали «Отправить и получить».
• Потерян пароль от подписи. Восстановить его нельзя — нужен новый сертификат.

Скриншоты сделаны в учебной базе 1С:БГУ в 1С:Фреш. В вашей программе окна могут немного отличаться, но команды те же. Больше ответов — в базе знаний и на странице 1С-Отчётность.